问答题
同理反应具体手段:(1)表示理解(2)直指问题所在(3)明确来访者表达的信息
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阻抗的咨询中所产生的作用有哪些?
问答题阻抗的咨询中所产生的作用有哪些?
在什么情况下会使用澄清技术?
问答题在什么情况下会使用澄清技术?
运用面质技术后,来访者会出现哪些反应?
问答题运用面质技术后,来访者会出现哪些反应?