单项选择题
A.用于预防不合格品与故障等所支付的费用B.评定产品是否满足规定的质量要求所支付的费用C.产品交货前因不满足规定的质量要求所损失的费用D.产品交货后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等所损失的费用
过高的员工流动率所造成的成本是（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失D.外部损失
单项选择题过高的员工流动率所造成的成本是（）
A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失D.外部损失
六西格玛质量改进项目投入成本是（）A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失D.外部损失
单项选择题六西格玛质量改进项目投入成本是（）
处于质量经营成熟度QC阶段的劣质企业，通常PONC占企业销售收入的（）A.2.5%-8%B.8%-12%C.1...
单项选择题处于质量经营成熟度QC阶段的劣质企业，通常PONC占企业销售收入的（）
A.2.5%-8%B.8%-12%C.18%-20%D.20%-25%
