多项选择题
A.实行差别定价 B.发展非高峰期服务 C.提供辅助性服务 D.实行预售服务
企业文化建设的内在环境包括（）。A.职工队伍素质B.技术装备C.原材料D.经营管理素质
多项选择题企业文化建设的内在环境包括（）。
A.职工队伍素质 B.技术装备 C.原材料 D.经营管理素质
公关策划的原则是（）。A.公众利益优先B.企业利益优先C.独创性和连续性相统一D.计划性和灵活性相统一
多项选择题公关策划的原则是（）。
A.公众利益优先 B.企业利益优先 C.独创性和连续性相统一 D.计划性和灵活性相统一
顾客愉悦原则包括顾客的（）。A.品质满意B.价格满意C.态度满意D.时间满意
多项选择题顾客愉悦原则包括顾客的（）。
A.品质满意 B.价格满意 C.态度满意 D.时间满意
