通信企业危机的特点除了突发性、严重性，还有（）、（）、（）。

通信终端主要分为有线通信终端设备和移动通信终端设备。

判断题通信终端主要分为有线通信终端设备和移动通信终端设备。

客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案，它分为企业级和公众级客户解决方案。

判断题客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案，它分为企业级和公众级客户解决方案。

商务谈判过程的第一个环节是摸底阶段。

判断题商务谈判过程的第一个环节是摸底阶段。