单项选择题
A.规范化和技能化B.友好的态度和行为C.可亲近性和灵活性D.自我肯定
加油站在顾客生日时为他准备了一个生日蛋糕，属于（）服务。A.日常B.惊喜C.超常D.个性化
单项选择题加油站在顾客生日时为他准备了一个生日蛋糕，属于（）服务。
A.日常B.惊喜C.超常D.个性化
加油站3.0是以加油站为平台，借助互联网、大数据、云技术等，通过融合、共享、跨界，实现（），全面建成“人•车•...
单项选择题加油站3.0是以加油站为平台，借助互联网、大数据、云技术等，通过融合、共享、跨界，实现（），全面建成“人•车•生活”生态圈。
A.“加油站+互联网+顾客”B.“加油站+APP+NC.“加油站+互联网+ND.“加油站+金融+N
《消费者权益保护法》规定，采取召回措施的，经营者应当承担（）因商品被召回支出的必要费用。A.经营者B.消费者C...
单项选择题《消费者权益保护法》规定，采取召回措施的，经营者应当承担（）因商品被召回支出的必要费用。
A.经营者B.消费者C.政府D.生产厂家
