试验设计是产品设计开发过程所应用的行之有效的质量控制和管理的技术和方法。包括单因素试验设计和多因素试验设计。试验设计的三个基本原理是重复、随机化以及（）。

质量管理作为一种现代的运营理念和管理战略，它以优化质量、功能、成本结构、提高质量效益为前提，以顾客满意为目标，...

单项选择题质量管理作为一种现代的运营理念和管理战略，它以优化质量、功能、成本结构、提高质量效益为前提，以顾客满意为目标，以（）为保证。

流程设计的要素有（）。A.材料B.设备C.资金D.人员

多项选择题流程设计的要素有（）。

流程设计的目标通常包括以下几点（）。A.节约资源B.提高质量C.提高效率D.降低成本

多项选择题流程设计的目标通常包括以下几点（）。