问答题
（1）产品和服务的设计。这一环节包括如下几个方面的内容：了解顾客的愿望和需求，并将其转化为产品和服务要求；制定质量目标；......
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试述运营管理的新环境。
问答题试述运营管理的新环境。
试述资源整合原则的含义。
问答题试述资源整合原则的含义。
生产运营系统有哪些的主要特征？试对其进行简单描述。
问答题生产运营系统有哪些的主要特征？试对其进行简单描述。
