单项选择题
A.个人隐私 B.未经核实的小道消息 C.个人负面情绪 D.介绍城市景色
遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。A.您需要等候吗?B.再不上我就走了啊。C.你还坐不坐车?D...
单项选择题遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是()。
A.您需要等候吗? B.再不上我就走了啊。 C.你还坐不坐车? D.请您抓紧时间,不要耽误我运营。
出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。A.不能停,否则要罚款。B.对不起,...
单项选择题出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()。
A.不能停,否则要罚款。 B.对不起,这里不允许停车。 C.您没有看见禁停标志吗? D.这里怎么能停车啊!
《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。A.规范准确、文明礼...
单项选择题《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应()。
A.规范准确、文明礼貌 B.规范标准、语言简练 C.意思完整、有礼有节 D.口齿伶俐、表情丰富