问答题

案例分析题

背景资料:
某电信工程公司承担综合楼SDH通信传输设备安装工程,该工程是引进的国外设备。工程进度已完成了60%,质检员在进行阶段性检查时发现大部分测试结果不合格。

问题:
1.利用因果分析法图示工程中影响测试质量的因素。
2.针对质量因素制定改进措施。

【参考答案】

1.(本小题10分)从最末一层的原因中选取和识别(一般为3-5个)对结果有最大影响的原因,并对它们做进一步的研究、论证,......

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