多项选择题
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
服务营销人员可从以下几个方面减少顾客成本（）。A、减少服务购买、传递和消费过程中消耗的时间B、增加服务购买、传...
多项选择题服务营销人员可从以下几个方面减少顾客成本（）。
A、减少服务购买、传递和消费过程中消耗的时间 B、增加服务购买、传递和消费过程中消耗的时间 C、最大程度降低客户在获取服务过程中的脑力支出和心理压力 D、把可能令客户不愉快的感官经历减少到最低
以下属于品牌定位分析的工具为（）。A.品牌定位直觉图B.品牌定位排比图C.品牌定位配比图D.品牌定位权重图
多项选择题以下属于品牌定位分析的工具为（）。
A.品牌定位直觉图 B.品牌定位排比图 C.品牌定位配比图 D.品牌定位权重图
烟草行业价值链的核心环节的是（）。A.研发B.生产C.分销D.零售
多项选择题烟草行业价值链的核心环节的是（）。
A.研发 B.生产 C.分销 D.零售
