单项选择题
A.监管机构 B.上级行 C.银行业协会 D.客服中心
对重大客户投诉事件应建立（），必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。A.处理机制B.首问负责机制C.快速...
单项选择题对重大客户投诉事件应建立（），必要情况下召集有关部门开会研究处理投诉事件。
A.处理机制 B.首问负责机制 C.快速反应机制 D.联动机制
网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码？（）A.网银证书保护密码B.网上银行登录密码C.账...
单项选择题网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码？（）
A.网银证书保护密码 B.网上银行登录密码 C.账户支付密码 D.自设密码不能向任何人透露
（）是发卡银行将信用卡交易付款的账务记入持卡人账户的日期。A.账单日B.记账日C.结算日D.交易日
单项选择题（）是发卡银行将信用卡交易付款的账务记入持卡人账户的日期。
A.账单日 B.记账日 C.结算日 D.交易日
