多项选择题
A.力求创造友好的沟通氛围，讲话语速不要太快，亲切友好且面带微笑B.沟通氛围比较正式为好，他们喜欢书面沟通，按程序办事C.避免过于正式的氛围，鼓励他们多发表看法，避免批评和有压力的挑战D.可提供个人帮助建立信任，避免跟着稳定型的思路走
稳定型沟通优缺点描述正确的是（）A.优点：乐于合作，喜欢支持配合别人，忠诚值得信赖，富有耐心人缘较好B.缺点：...
多项选择题稳定型沟通优缺点描述正确的是（）
A.优点：乐于合作，喜欢支持配合别人，忠诚值得信赖，富有耐心人缘较好B.缺点：缺乏主见，办事效率不高，做事比较墨迹C.优点：乐于助人，做事风趣幽默，值得信赖，办事效率较高D.缺点：缺乏主见，办事效率不高，冷酷无情
沟通漏斗以下描述正确的是（）A.沟通漏斗是呈倒三角形状，从你心里想的和别人行动的过程一直在衰减B.沟通漏斗是呈...
多项选择题沟通漏斗以下描述正确的是（）
A.沟通漏斗是呈倒三角形状，从你心里想的和别人行动的过程一直在衰减B.沟通漏斗是呈正三角形状，从你心里想的和别人行动的过程一直在递增C.沟通漏斗告诉我们，有效的沟通来自于别人听到并且能听懂D.我们所表达的，别人不但能听懂而且还能够付之行动，那就是有效沟通
关于增强肯定信息表达，讲者给出了三种方法，分别是：（）A.赞同B.应承C.承认D.重视
多项选择题关于增强肯定信息表达，讲者给出了三种方法，分别是：（）
A.赞同B.应承C.承认D.重视
