问答题
宾客至上是服务宗旨，要记住，客人永远是对的，在任何情况下，均不能与客人发生争执。一旦情况发生，主管要马上上前向客人道歉，......
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开餐时，客人突然感到不舒适或有病怎么办？
问答题开餐时，客人突然感到不舒适或有病怎么办？
餐厅已经满客，还有客人要进餐厅用餐怎么办？
问答题餐厅已经满客，还有客人要进餐厅用餐怎么办？
餐厅即将关门，但客人要到餐厅用餐怎么办？
问答题餐厅即将关门，但客人要到餐厅用餐怎么办？
