单项选择题
A.变更管理 B.配置管理 C.事件管理 D.问题管理
配置平台主机详情里显示的属性信息，排列顺序是否支持调整？（）A.支持B.不支持C.不清楚
单项选择题配置平台主机详情里显示的属性信息，排列顺序是否支持调整？（）
A.支持 B.不支持 C.不清楚
以下哪个是蓝鲸配置平台对主机的唯一标识？（）A.云区域+内网IPB.固资编号C.设备SND.内网IP
单项选择题以下哪个是蓝鲸配置平台对主机的唯一标识？（）
A.云区域+内网IP B.固资编号 C.设备SN D.内网IP
IT服务管理是如何保证IT服务提供的质量？（）A.通过将内部和外部的客户与提供商之间的协定记录进正式的文档。B...
单项选择题IT服务管理是如何保证IT服务提供的质量？（）
A.通过将内部和外部的客户与提供商之间的协定记录进正式的文档。 B.通过定立通用的可接受的服务级别标准。 C.通过在IT组织的所有员工中推行客户导向模式。 D.通过计划、实施和管理为IT服务提供一套连贯的流程。
