多项选择题
A.现金赔偿 B.根据损坏程度折扣赔偿 C.以旧换新 D.修理后凭票报销 E.退旧买新，凭发票报销
下列关于火车票退票的说法中，正确的是（）。A.退票应在开车前到车站办理B.开车前48小时以上的退票费为票价的5...
多项选择题下列关于火车票退票的说法中，正确的是（）。
A.退票应在开车前到车站办理 B.开车前48小时以上的退票费为票价的5% C.开车前24小时以上、不足48小时的退票费为票价的10% D.开车前不足24小时的退票费为票价的20% E.团体旅客的退票必须在开车前36小时以前办理
旅客在列车上丢失车票的办理程序是（）。A.失者向列车工作人员声明补办B.经列车工作人员查验确认后缴纳5元手续费...
多项选择题旅客在列车上丢失车票的办理程序是（）。
A.失者向列车工作人员声明补办 B.经列车工作人员查验确认后缴纳5元手续费 C.失者收到标有“车票丢失”字样的车票 D.到站前列车工作人员项失者开具“客运记录” E.到站后失者将“客运记录”呈交出站口工作人员
旅客进站前丢失车票的补办程序是（）。A.失者到车站“挂失补票”窗口提供遗失车票的有关信息B.在该窗口重新购买一...
多项选择题旅客进站前丢失车票的补办程序是（）。
A.失者到车站“挂失补票”窗口提供遗失车票的有关信息 B.在该窗口重新购买一张与所提供信息一致的注有“挂失补”的新车票 C.上车后向列车员提出开具“客运记录”的要求 D.到站前，列车长确认该席位使用正常后向失者开具“客运记录” E.到站后失者必须在48小时内凭“客运记录”到车站退票窗口退掉注有“挂失补”的车票
