单项选择题
A.优质服务 B.个性化服务 C.超常规服务 D.委托代办服务
下列属于门童岗位的员工需要具备的素质有（）A.形象高大B.记忆力强C.经验丰富D.知识面广
多项选择题下列属于门童岗位的员工需要具备的素质有（）
A.形象高大 B.记忆力强 C.经验丰富 D.知识面广
客人查询包括（）种情况。A.在住客人查询B.预定客人查询C.来访客人查询D.VIP客人查询
多项选择题客人查询包括（）种情况。
A.在住客人查询 B.预定客人查询 C.来访客人查询 D.VIP客人查询
商务楼层的客房价格一般比普通楼层的要高（）A.20%-30%B.20%-50%C.30%-40%D.10%-3...
单项选择题商务楼层的客房价格一般比普通楼层的要高（）
A.20%-30% B.20%-50% C.30%-40% D.10%-30%
