微笑的基本原则包含（）。

航空服务礼仪的“3A”原则指的是（）。A.接受对方B.重视对方C.赞美对方D.认可对方

多项选择题航空服务礼仪的“3A”原则指的是（）。

古语“百里不同风，千里不同俗”所表达的是礼仪的（）。A.规范性B.普遍性C.多样性D.历史性

单项选择题古语“百里不同风，千里不同俗”所表达的是礼仪的（）。

简述美国人在待人接物方面的特点。

问答题简述美国人在待人接物方面的特点。