总台可以分为接待、问讯、收银。

预订处只负责酒店的订房业务。

判断题预订处只负责酒店的订房业务。

洽谈室服务包括洽谈室出租及宾客会议洽谈期间的服务两部分。

判断题洽谈室服务包括洽谈室出租及宾客会议洽谈期间的服务两部分。

贵宾的行李由前厅部大堂经理或礼宾部领班亲自运送或亲自指挥运送。

判断题贵宾的行李由前厅部大堂经理或礼宾部领班亲自运送或亲自指挥运送。