判断题
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客运值班员应在首班载客列车到站前()开启AFC设备(除闸机外),首班载客列车到站前10分钟开启闸机。
填空题客运值班员应在首班载客列车到站前()开启AFC设备(除闸机外),首班载客列车到站前10分钟开启闸机。
请简述易人、易地、易性的具体涵义。
问答题请简述易人、易地、易性的具体涵义。
乘客在车站的投诉,应由站长或值班站长按照易人、易地、易性的原则处理。
判断题乘客在车站的投诉,应由站长或值班站长按照易人、易地、易性的原则处理。