多项选择题
A.UNCONNECTED（未连接） B.IDLE（空闲） C.STOPPED（停止） D.CONNECTED（已连接）
WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。A.IVR上该放...
多项选择题WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态，以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加（）。
A.IVR上该放音文件的大小为0K B.业务中指定的放音文件在VP上不存在 C.VP台资源不足 D.业务发送放音命令时，用户已经挂机或正在挂机
呼叫中心平台主要通过两种方式访问文件服务器（）。A.TFTPB.FTPC.TELNETD.目录共享
多项选择题呼叫中心平台主要通过两种方式访问文件服务器（）。
A.TFTP B.FTP C.TELNET D.目录共享
CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。A.CCSB.CTI-LINKC.IVRD.M...
多项选择题CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。
A.CCS B.CTI-LINK C.IVR D.MCP
