单项选择题
A.自我服务场景B.交互服务场景C.远程服务场景D.柔性服务场景
当人们进入一个地方时，需要确定他们在哪里.将要去哪里，以及它们需要做什么，这包括（）问题。A.时间定向和地点定...
单项选择题当人们进入一个地方时，需要确定他们在哪里.将要去哪里，以及它们需要做什么，这包括（）问题。
A.时间定向和地点定向B.时间定向和人物定向C.地点定向和功能定向D.人物定向和功能定向
（）是指一群相互距离比较近的竞争者（例如汽车经销商），以方便顾客购物时能够有个比较。A.饱和营销B.饥饿营销C...
单项选择题（）是指一群相互距离比较近的竞争者（例如汽车经销商），以方便顾客购物时能够有个比较。
A.饱和营销B.饥饿营销C.竞争集群D.价格竞争
下列不属于服务外包优点的是（）A.企业可集中资源于核心竞争力B.可以降低企业经营成本C.可对外包的服务质量进行...
单项选择题下列不属于服务外包优点的是（）
A.企业可集中资源于核心竞争力B.可以降低企业经营成本C.可对外包的服务质量进行直接控制D.可以利用外部的先进技术
