标杆分析的第二步是确定谁是最佳者，也就是选择标杆。

六西格玛管理是由美国施乐公司首创的。

判断题六西格玛管理是由美国施乐公司首创的。

实现六西格玛质量目标要求对过程进行持续不断的改进。

判断题实现六西格玛质量目标要求对过程进行持续不断的改进。

测量、分析和评价构成了组织绩效管理系统的基础。

判断题测量、分析和评价构成了组织绩效管理系统的基础。