问答题

论述题 说一下倾听中的“四到”各自的主要内容指的是什么?

【参考答案】

眼到——观察对方的脸部表情、眼睛、手势、体态、穿着等。心到——以换位思考的态度站在沟通对方的立场与角度,去体会他的处境与......

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