如乘客提出违反法律、法规和社会公德的行驶和停车要求时，司机应不予接受，同时耐心解释，力求乘客（）。

发现乘客遗失物品应设法（）失主或及时向公司、行业管理部门报告。A、原地等待B、迅速归还C、不用归还

单项选择题发现乘客遗失物品应设法（）失主或及时向公司、行业管理部门报告。

服务过程中，要尊重不同国家、地区和民族的（）。A.起居习惯B.饮食习惯C.风俗习惯

单项选择题服务过程中，要尊重不同国家、地区和民族的（）。

根据不同的乘客，将心比心，（）思考，时时把“假如我是乘客”的思想揉合到各种不同的服务方法中去，相信乘客一定会满...

单项选择题根据不同的乘客，将心比心，（）思考，时时把“假如我是乘客”的思想揉合到各种不同的服务方法中去，相信乘客一定会满意。