沟通活动对激励有很大的作用，它本质上也是激励活动。

沟通策略能有效的管理冲突，但不是为了完全消灭冲突。

判断题沟通策略能有效的管理冲突，但不是为了完全消灭冲突。

非正式沟通虽有很多优点，但是难以保证信息的准确性。

判断题非正式沟通虽有很多优点，但是难以保证信息的准确性。

很多冲突是有害的，所以我们应该尽可能消除冲突。

判断题很多冲突是有害的，所以我们应该尽可能消除冲突。