多项选择题
A.如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用 B.如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫 C.查看用户是否已经开通了省外漫游功能 D.建议用户直接补卡
用户反映手机无法接听电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A.询问问用户是否选择线路2B.询问用...
多项选择题用户反映手机无法接听电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A.询问问用户是否选择线路2 B.询问用户别人拨打时听什么语音提示 C.建议用户开关机试 D.建议用户换机换卡试
用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）A.询问用户屏幕显示的信号强度B.询问...
多项选择题用户反映手机无法拨打电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A.询问用户屏幕显示的信号强度 B.询问用户是打个别号码还是全部号码都打不通 C.查看用户是否停机或呼限记录 D.询问问用户是否选择线路2
用户反映手机重复发送或接收彩信，该问题的关键原因是（）。A.客户开通了GPRS功能B.用户所在网络信号强度强C...
单项选择题用户反映手机重复发送或接收彩信，该问题的关键原因是（）。
A.客户开通了GPRS功能 B.用户所在网络信号强度强 C.用户SIM卡故障 D.手机的蓝牙功能开启
