当顾客对物流公司提供的服务比较感兴趣、也需要这种服务，但对价格还有不同意见时，跟进人员可以（）。

物流企业可以使用（）方法进行数据采集，获得一手资料。A.图书馆查阅学术期刊B.电话询问C.观察顾客行业习惯D....

多项选择题物流企业可以使用（）方法进行数据采集，获得一手资料。

下列属于对创新的误解包括（）。A.创新就是创造新产品B.创新一定是技术创新C.创新的成本高昂D.创新就是一瞬间...

多项选择题下列属于对创新的误解包括（）。

小王在某物流公司从事售后服务工作。日常工作过程中，小王除了使用电话之外，其他适用沟通方式包括（）。A.网络沟通...

多项选择题小王在某物流公司从事售后服务工作。日常工作过程中，小王除了使用电话之外，其他适用沟通方式包括（）。