名词解释
是指客户对企业维修汽车及接受服务核心层的消费过程中所产生的满意层次。
全面质量管理的特性：质量管理的（）、（）、（）、（）。
填空题全面质量管理的特性：质量管理的（）、（）、（）、（）。
推动式作业管理
名词解释推动式作业管理
均衡化生产
名词解释均衡化生产
