单项选择题
A.改进产品和服务以满足要求 B.纠正、预防或减少不利影响 C.改进质量管理体系的绩效和有效性 D.以上全部
以下哪些不属于八则质量管理原则？（）A.以顾客为关注焦点B.过程方法C.一丝不苟，精益求精D.领导作用
单项选择题以下哪些不属于八则质量管理原则？（）
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法 C.一丝不苟，精益求精 D.领导作用
致力于满足质量要求的活动是（）A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进
单项选择题致力于满足质量要求的活动是（）
A.质量策划B.质量控制C.质量保证D.质量改进
培训机构提供的产品是（）A.硬件B.软件C.服务D.流程性材料
单项选择题培训机构提供的产品是（）
A.硬件 B.软件 C.服务 D.流程性材料
