单项选择题
A.客房空间的舒适感 B.灯光与饰品创造的舒适感 C.现代设备提供的舒适感 D.卫生间的舒适感
客人来自世界各地,风俗习惯和兴趣爱好不一,为客房服务增加了()。A.时间性B.随机性C.规律性D.复杂性
单项选择题客人来自世界各地,风俗习惯和兴趣爱好不一,为客房服务增加了()。
A.时间性 B.随机性 C.规律性 D.复杂性
客房服务中心值班员的岗位职责不包括()。A.负责楼层工作钥匙的保管分发B.与楼层和总台定时核对房态C.提供日常...
单项选择题客房服务中心值班员的岗位职责不包括()。
A.负责楼层工作钥匙的保管分发 B.与楼层和总台定时核对房态 C.提供日常接待服务和委托代办服务 D.饭店拾遗物品的保存和认领事宜
客房部的组织管理目标中不包括()。A.统一指挥B.结构齐全C.专职分工D.层次分明
单项选择题客房部的组织管理目标中不包括()。
A.统一指挥 B.结构齐全 C.专职分工 D.层次分明