单项选择题
A.本身 B.失败 C.成功 D.单位
顾客和企业之间的（）差距，会带来与其服务与体验服务之间的差距。A.认识B.实践C.学习D.质量
单项选择题顾客和企业之间的（）差距，会带来与其服务与体验服务之间的差距。
A.认识 B.实践 C.学习 D.质量
同一服务，不同的顾客会有（）的评价。A.相同B.不同C.相似D.统一
单项选择题同一服务，不同的顾客会有（）的评价。
A.相同 B.不同 C.相似 D.统一
寻找潜在顾客的广告搜寻法又称“广告（）法”。A.开拓B.开放C.开展D.搜罗
单项选择题寻找潜在顾客的广告搜寻法又称“广告（）法”。
A.开拓 B.开放 C.开展 D.搜罗
