填空题
处理利益冲突的基本原则——将人的问题与实质利益相区分；处理谈判双方利益冲突的关键——创造双赢的解决方案；解决谈判的利益冲......
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反驳论点的方法有（）和（）
填空题反驳论点的方法有（）和（）
无论何种论辩，都要严格遵循论辩的（）
填空题无论何种论辩，都要严格遵循论辩的（）
分清辩题应注意把握以下3点：（）、（）和（）
填空题分清辩题应注意把握以下3点：（）、（）和（）
