非语言沟通包括声音语气（比如音乐）、肢体动作（比如手势、舞蹈、武术、体育运动等）。

最有效的非正式沟通网络和正式沟通网络的结合。

判断题最有效的非正式沟通网络和正式沟通网络的结合。

以商品形式存在的服务是按照以服务存在的形式进行的分类，而对商品实物具有替代功能的服务进行的分类是按照服务的对象...

判断题以商品形式存在的服务是按照以服务存在的形式进行的分类，而对商品实物具有替代功能的服务进行的分类是按照服务的对象特征分类。

对商品实物具有替代功能的服务不属于以服务存在的形式进行的分类。

判断题对商品实物具有替代功能的服务不属于以服务存在的形式进行的分类。