如果信息和想法没有被传递给（），则意味着沟通没有发生。

所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。

判断题所有的挣扎和苦难，皆是因为缺乏有效的沟通。

“开放式提问”是指有限定答案的问题，而“封闭式提问”是指没有限定答案的提问。（）

判断题“开放式提问”是指有限定答案的问题，而“封闭式提问”是指没有限定答案的提问。（）

“二选一”成交法是指在进入成交阶段前，给客户提供两种选择方案。（）

判断题“二选一”成交法是指在进入成交阶段前，给客户提供两种选择方案。（）