旅客运输产品的特点是无形性、（）、时空性

员工素质的提高是提高服务质量的重要保障。

判断题员工素质的提高是提高服务质量的重要保障。

运输装备现代化是提高服务质量重要的物质基础。

判断题运输装备现代化是提高服务质量重要的物质基础。

旅客运输生产向社会提供的是无形产品—（）。

填空题旅客运输生产向社会提供的是无形产品—（）。