发生突发性大客流具有突然性、爆发性、瞬时性，会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。

乘客区间疏散时车站站务人员处置措施有哪些？

问答题乘客区间疏散时车站站务人员处置措施有哪些？

乘客疏散在区间发生时，由司机立即报告行调。

判断题乘客疏散在区间发生时，由司机立即报告行调。

乘客区间疏散要遵循“先抢救伤者，及时排除故障，恢复正常运行，后处理事故”的原则。

判断题乘客区间疏散要遵循“先抢救伤者，及时排除故障，恢复正常运行，后处理事故”的原则。