销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。

肯德基餐厅对进店的顾客招呼＂欢迎观临＂，对离开的顾客高呼“谢谢光临”，这属于（）。A、周围因素B、设计因素C、...

单项选择题肯德基餐厅对进店的顾客招呼＂欢迎观临＂，对离开的顾客高呼“谢谢光临”，这属于（）。

服务的（）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。A、无形性B、不可贮存性C、易逝性D、需求不稳定性

单项选择题服务的（）特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。

航空公司的订票服务属于（）。A、核心服务B、基本服务C、便利服务D、辅助服务

单项选择题航空公司的订票服务属于（）。