装维人员应严格按照与客户确认的上门时间到达，做到准时守信，如不能准时到达，应提前通知客户，在取得客户谅解并征得客户同意的前提下，通知客户预计到达时间，并按时上门服务。

装维人员接到拆机工单后，实施拆机处理，拆机无须拆除跳线和线路，直接在系统内回单竣工即可。

判断题装维人员接到拆机工单后，实施拆机处理，拆机无须拆除跳线和线路，直接在系统内回单竣工即可。

家庭环境中的Wi-Fi设备/终端多了，能搜索到的Wi-Fi信号就越多，Wi-Fi信号质量就越好。

判断题家庭环境中的Wi-Fi设备/终端多了，能搜索到的Wi-Fi信号就越多，Wi-Fi信号质量就越好。

装维人员在入户服务时实行四个一服务：一双鞋套、一块抹布、一张服务卡、一句话。

判断题装维人员在入户服务时实行四个一服务：一双鞋套、一块抹布、一张服务卡、一句话。