擅自销毁、涂改、伪造保险费凭证、代收代付凭证等或截留、挪用手续费收入的，给予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。

到库房调阅档案原件的，调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区。

判断题到库房调阅档案原件的，调阅人只能在调阅区等候，查阅档案，不得进入保管区。

集中作业平台由总行统一组织开发，总、分行分别负责运行管理。

判断题集中作业平台由总行统一组织开发，总、分行分别负责运行管理。

为存款人多头开立银行结算账户的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。

判断题为存款人多头开立银行结算账户的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。