导游技巧和方法中最重要的是语言、旅游心理学、旅游美学、讲解方法等。

A.“西湖中有三岛——小瀛洲、湖心亭、阮公墩。其中占地最大、景观最为丰富的是三潭印月附近的‘小瀛洲’……”
B.“自南北朝后，佛教在中国传播广泛，各地寺院盛兴。在江南就有著名的灵隐寺、玉佛寺、寒山寺等，这些寺院各具特点，其中寒山寺因唐朝张继的《枫桥夜泊》闻名天下……”
C.“西湖的风景格局为：三面环山，一面城和两堤三岛一山”
D.“断桥残雪是西湖十景之一，传说中这里发生过一个美丽的爱情故事——白蛇传”
E.“京杭大运河是世界上历史最悠久、长度最长的人工运河，她孕育着丰富的人文内涵”