多项选择题
A．找到主要原因 B．监视过程并在其超出控制限时提供报警信号 C．确定过程能力 D．确立统计控制状态
国际上最早设立的具有广泛影响的质量奖项是（）。A．戴明奖B．波多里奇奖C．欧洲质量奖D．中国质量奖
单项选择题国际上最早设立的具有广泛影响的质量奖项是（）。
A．戴明奖 B．波多里奇奖 C．欧洲质量奖 D．中国质量奖
在美国的卓越绩效标准中，生产率、缺陷和差错所属的测量指标类别是（）。A．财务与市场B．人力资源C．供应商与合作...
单项选择题在美国的卓越绩效标准中，生产率、缺陷和差错所属的测量指标类别是（）。
A．财务与市场 B．人力资源 C．供应商与合作伙伴 D．组织有效性
组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指（）。A．顾客/分销商多，高利润B．顾客/分销商多，中利润C...
单项选择题组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指（）。
A．顾客/分销商多，高利润 B．顾客/分销商多，中利润 C．顾客/分销商少，高利润 D．顾客/分销商少，中利润
