多项选择题
A.工作质量是产品质量的基础和保证 B.产品质量是工作质量的基础 C.工作质量反映的对象是工作 D.产品质量反映的对象是产品
属于使用服务过程质量管理的主要内容的有（）A.无条件满足顾客一切需要B.认真处理客户投诉问题C.做好产品质量信...
多项选择题属于使用服务过程质量管理的主要内容的有（）
A.无条件满足顾客一切需要 B.认真处理客户投诉问题 C.做好产品质量信息的反馈分析工作 D.开展对用户的技术服务工作
属于设计开发过程的质量管理内容的有（）。A.建立、健全产品设计的工作程序B.建立早期预警系统C.运用科学的设计...
多项选择题属于设计开发过程的质量管理内容的有（）。
A.建立、健全产品设计的工作程序 B.建立早期预警系统 C.运用科学的设计方法 D.建立后期反馈系统
质量认证制度的分类包括（）。A、自愿性认证和强制性认证B、国家认证，区域认证和国际认证C、高、中、低等级认证合...
多项选择题质量认证制度的分类包括（）。
A、自愿性认证和强制性认证 B、国家认证，区域认证和国际认证 C、高、中、低等级认证合格 D、标志认证和安全标志认证
