按照服务的性质分类，服务可分为（）。

服务营销的战略类型有（）A.多元化战略B.成本领先战略C.分散化战略D.集中化战略

多项选择题服务营销的战略类型有（）

网上分销的优点包括（）。A.一致性B.成本低C.互动性和自动化D.效率高E.差异性

多项选择题网上分销的优点包括（）。

一般而言，对服务企业的人员可分为（）A.不需与顾客接触的员工B.必须与顾客接触的员工C.与顾客低接触度的员工D...

多项选择题一般而言，对服务企业的人员可分为（）