多项选择题
A.基础策划B.宏观策划C.运行策划D.中观策划E.微观策划
绝大多数的消费者在对服务质量的要求中，处于最重要位置的是（）A.可信性B.责任心C.神入度D.有形体现
单项选择题绝大多数的消费者在对服务质量的要求中，处于最重要位置的是（）
A.可信性B.责任心C.神入度D.有形体现
下列属于营销网站的渠道特性的是（）A.结构复杂B.基于信息C.成本较高D.基于产品物流
单项选择题下列属于营销网站的渠道特性的是（）
A.结构复杂B.基于信息C.成本较高D.基于产品物流
必胜客通过因特网在信息高速公路的基础上实行了家庭配送订货服务属于（）A.交付差别化B.提供物差别化C.形象差别...
单项选择题必胜客通过因特网在信息高速公路的基础上实行了家庭配送订货服务属于（）
A.交付差别化B.提供物差别化C.形象差别化D.服务质量差别化
