单项选择题
A.直接建议法B.印证法C.假设式结束法D.邀请式结束法
旅行社散客部所设立的门市柜台人员接待前来进行旅游咨询的客人,回答客人提出的有关散客旅游方面的问题,并向其介绍、...
单项选择题旅行社散客部所设立的门市柜台人员接待前来进行旅游咨询的客人,回答客人提出的有关散客旅游方面的问题,并向其介绍、建议和推荐本旅行社散客旅游产品的服务,叫做()。
A.现场咨询服务B.即时咨询服务C.主动咨询服务D.快速咨询服务
旅游咨询者走进门市后,门市的前台服务人员应当转向旅游者,用和蔼的眼神和亲切的微笑表示关注和欢迎,注目礼的距离以...
单项选择题旅游咨询者走进门市后,门市的前台服务人员应当转向旅游者,用和蔼的眼神和亲切的微笑表示关注和欢迎,注目礼的距离以()为宜。
A.两步B.三步C.四步D.五步
()是旅游者与旅行社第一次面对面“亲密接触”的地方,是旅行社给旅游者留下“第一印象”的地方。A.景区B.门市C...
单项选择题()是旅游者与旅行社第一次面对面“亲密接触”的地方,是旅行社给旅游者留下“第一印象”的地方。
A.景区B.门市C.酒店D.餐厅