单项选择题
A.仅服务于小区入口 B.仅服务于小区会所 C.适用于佳兆业所有物业迎宾岗位 D.仅服务于小区人流多的位置
迎宾岗最重要的目的：（）A.为企业树立良好的服务形象B.为企业产生直接利润C.为企业带来切实利益D.为促进销售
单项选择题迎宾岗最重要的目的：（）
A.为企业树立良好的服务形象 B.为企业产生直接利润 C.为企业带来切实利益 D.为促进销售
对于客户来电咨询、投诉的后续处理，必须做到（）A.详细记录B.对投诉客户作出一定程度安抚C.不轻易代表公司道歉...
多项选择题对于客户来电咨询、投诉的后续处理，必须做到（）
A.详细记录 B.对投诉客户作出一定程度安抚 C.不轻易代表公司道歉 D.详细录入CRM系统
对于客户来电咨询，应如何答复。（）A.对问题详细回复B.若当场不能回复，告知客户后续会有工作人员跟进回复C.若...
多项选择题对于客户来电咨询，应如何答复。（）
A.对问题详细回复 B.若当场不能回复，告知客户后续会有工作人员跟进回复 C.若当场不能回复，向客户道歉，挂机 D.对客户意见及建议进行汇总，反馈公司相关部门知悉
