名词解释
是指冲突双方各持己见、互不相让，需要第三方的介入来解决冲突的策略。主要方法有：调解、仲裁、诉讼。
信息加强型策略
名词解释信息加强型策略
水平渠道冲突
名词解释水平渠道冲突
垂直渠道冲突
名词解释垂直渠道冲突
