企业开始从内部挖掘潜力转向争取客户，客户的地位被提高到前所未有的高度，这是（）的观点。

在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性（）。A.较大B.较小C.无关D.成一定比例

单项选择题在竞争度较高的行业里，客户满意与客户忠诚的相关性（）。

（）越大，客户满意度就越高。A.公司价值B.客户让渡价值C.客户忠诚度D.客户关系价值

单项选择题（）越大，客户满意度就越高。

下列属于市场促销性数据的是（）A.客户类型B.礼品发放形式C.公司名称D.行为爱好

单项选择题下列属于市场促销性数据的是（）