（）是指营销者通过与每一客户进行一对一的沟通，明确并且把握自己的每一位客户需求，并用不同的方式来满足他们，以更好地实现企业利益的活动。通信行业职业守则要求礼貌待人，（），热情服务，（）。

销售分析主要有（）和（）分析两种。

填空题销售分析主要有（）和（）分析两种。

（）是指不直接生产销售，但却帮助推销员开展工作，帮助建立长期性的客户关。

填空题（）是指不直接生产销售，但却帮助推销员开展工作，帮助建立长期性的客户关。

核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的（）和（）。

填空题核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的（）和（）。