单项选择题
A.关系管理 B.技术管理 C.合规性管理 D.问题管理
IT服务外包标准的纲领性文件是（）A.《信息技术服务外包服务交付保障通用要求》B.《IT服务管理通用要求》C....
单项选择题IT服务外包标准的纲领性文件是（）
A.《信息技术服务外包服务交付保障通用要求》 B.《IT服务管理通用要求》 C.《IT服务管理实施指南》 D.《IT服务管理技术要求》
不属于服务外包管理体系中服务实现过程中的是（）A.问题管理B.时间管理C.配置管理D.服务交付
单项选择题不属于服务外包管理体系中服务实现过程中的是（）
A.问题管理 B.时间管理 C.配置管理 D.服务交付
属于《信息技术服务外包数据（信息）保护规范》安全机制的是（）A.过程改进B.文档管理C.风险管理D.应急管理
单项选择题属于《信息技术服务外包数据（信息）保护规范》安全机制的是（）
A.过程改进 B.文档管理 C.风险管理 D.应急管理
